Når du handler på www.la-roar.com, finder købelovens mangelsregler anvendelse.
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes der ske henvendelse til:
La Roar Life Science
Gentoftegade 50, 1. tv,
2820 Gentofte, Danmark
Telefonnummer: +45 51 74 51 06
Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav eller til pakkeshop. Forud for returnering sendes der altid en mail til info@la-roar.com
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen.
Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og La Roar Life Science har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer på din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondance form.
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til os på info@la-roar.com. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Center for Klageløsning, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr
Hvis du ønsker at kontakte La Roar Life Science, kan du gøre det på:
La Roar Life Science ApS
Gentoftegade 50, 1. tv,
2820 Gentofte, Danmark
CVR: 39379775.
Telefonnummer: +45 51 74 51 06